個人情報の取扱について

1. 個人情報の利用目的

株式会社ムード（以下「当社」といいます。）は、当社が取得した保有個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。

1.1 保有個人情報の利用目的

1.2 1.1項に該当しない個人情報の利用目的

2. 個人情報の委託について

当社は、個人情報を取扱いの全部又は一部を、業務委託先に委託する場合があります。委託する場合は、委託先に対する適切な管理を実施します。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

4. 個人情報の開示等に関する請求について

1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。

2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,500円を切手にてご負担いただきます。

3. 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

4.1. 本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

1. 個人情報開示等請求書

上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

1. 本人確認書類

2. 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

4.2. 代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】

1. 法定代理権があることを確認するための書類

2. 戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

3. 法定代理人本人であることを確認するための書類

4. 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】

1. 委任状（個人情報開示等請求書添付書類）

2. 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

3. ご本人の印鑑証明書（3ケ月以内に発行されたもの）

4. 委任による代理人本人であることを確認するための書類

5. 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

5. 匿名加工情報の取扱い

当社は、匿名加工情報（個人情報保護法第2条第9項に定めるものを意味し、同法第2条第10項に定める匿名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。）を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。

6. クッキー及びGoogleアナリティクスの利用について

当社は、クッキーを使用しております。

ブラウザーの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点ご留意下さい。

また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

7. 個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口

株式会社ムード

〒105-0013 東京都港区浜松町２丁目２番１５号　浜松町ダイヤビル２Ｆ

代表取締役　伊藤　聡

E-Mail. info@moood.co.jp

8. 個人情報の安全管理について

（個人情報保護指針の策定）

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針（個人情報保護指針）を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。

（組織的安全管理措置）

・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

（物理的安全管理措置）

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握：外国における個人情報の取扱の委託）

当社は、商品・サービスの販売・提供にあたり、APECによる越境個人情報保護に係る枠組み（CBPRシステム）の加盟国であるアメリカ合衆国、韓国に拠点【及びデータセンター】をおく事業者のサービスを利用しております。当社は、各国における個人データ保護法制を把握した上で安全管理措置を講じ、当社のセキュリティ基準に則った適切な個人情報の保護が図られるよう必要な措置を講じます。